傳記式問卷的發展及其在員工甄選上的運用 !!傳記式問卷的發展及其在員工甄選上的運用 一、何謂傳記式問卷(biographical information)?(一)定義傳記式資料(biographical information,簡稱biodata),也稱為傳記式問卷宿霧,或是背景資料。它是把一個人過去的傳記用有系統的問卷節錄下來,有如一份很詳盡的履歷表,它涵蓋的內容常是個人過去背景與生活經驗,包括受教育的經驗、興趣、家庭狀況、休閒狀況、個人健康狀況、早期工作經驗、態度、價值巴里島觀等 (Cascio,1997)。(二)發展傳記是資料之緣由 ─改善傳統履歷表的缺失傳統履歷表的缺失:(1)格式千奇百怪 (2)內容五花八門以致很難評估,也不易對不同的填答者作比較(三)基本立論:1.江山易改、本性難移個體的過去馬爾地夫經驗是預測其未來行為的最佳指標。若我們對一個人的過去所知甚詳,就能有效地預測他未來的行為與表現。2.全盤考量、系統蒐集有系統的收集(測量)個體的過去行為與生活經驗,可以有助於我們以間接性的方式,對個體的知識、技小額信貸術、能力與人格特質、價值觀…等 有全方位的瞭解與認識。3.過去事實、不易造假由於問卷中的問題都是一些事實與經驗,填答者防衛的心理不至太高,且這些事實與經驗是可以加以驗證的,因此填答者在這些問卷上的反應較不會造假。個人信貸(四)信度與效度一般研究報告之信度是介於.60至.90之間,效度介於.20至.37之間,見表一。另外,Muchinsky(1997)曾呈現傳記式問卷與其他工具之效益比較,見表二。(五)優點:1.資料的蒐集具有效率-可在短時間內獲得大量相信用貸款關的訊息2.資料可以量化。 3.資料的內容可以檢驗。4.問卷的編製具有效度-運用科學客觀的程序來編製與進行效度驗證,可增加使用者的信心。5.問卷可以重複使用,成本低廉。(六)缺點: 1.不同工作、公司或組織需要發展不同的題房屋二胎目。2.同一份傳記式問卷的計分方式也要因工作或組織的不同而作調整。3.需要大量樣本才會使資料的解釋具穩定性。4.對有些項目我們可以確定有預測力,但未必知道其原因。5.傳記式問卷的編製需要專業人士的協助。6.受訓者可能拒房屋貸款絕填答涉及個人隱私的題目。7.組織變革會影響效度,故需常做效度驗證。(七)適用時機1.大規模的甄選情境,作為篩選社會新鮮人或基層主管的初步篩選工具。2.現有每位員工有完整的人事資料檔案。3.工作需要長期而費用很高的訓代償練。4.員工的離職率很高。5.工作需要大量的員工來做,且應徵者相當踴躍。6.心理測驗與面談費用太高。


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